Քանի անգամ է պատահել ձեզ հետ, աշխատանքում սգալ ձեր գլուխկոտրուկի պատճառով, դուք կխնդրեք գործընկերների հետ, եւ կատաղի մարդը դուրս կգա սենյակից, դռան զանգելով: Իհարկե ոչ մեկ անգամ: Ինչ-որ պահի, մենք այլեւս չենք զսպում մեզ եւ թողնում ենք զգացմունքները: Սակայն ժամանակ առ ժամանակ բացասական եզրից ծեծելը կարող է ոչ միայն լրջորեն բարդացնել թիմի խաղաղ գոյությունը, այլեւ, վերջիվերջո, հանգեցնել նրան բաժանմանը: Մտավոր զայրույթը, արցունքները, աղմուկները, դռների դաժան ճնշումը, այս ամենը խանգարում է մեր կարիերան, մեր տրամադրությունը եւ, եթե կարծում եք, որ դա ամբողջովին կյանք է տանում: Սակայն նույնիսկ աննկատելիության վնասակար բնույթը հասկանալով, մենք հաճախ չենք կարողանում հաղթահարել այն, քանի որ մեզանից շատերի զգացմունքները «վազում են» մի քանի քայլ առաջ: Ծեծկռտուք կամ ցնցում, մենք գիտակցում ենք, որ սխալ էին, եւ փոխարենը, փոխարենը, ընդհակառակը, սթրեսն ավելացրեց եւ նոր դժվարություններ ունեցավ: Իհարկե, մենք անմիջապես խոստանում ենք ինքներս մեզ, որ մենք երբեք ավելին անենք, բայց մի քանի օր հետո ամեն ինչ կրկնում է կրկին ու կրկին: Ինչպես լինել: Դուք կզարմանաք, թե իրականում ինչքան էլ պարզ է `սովորել աշխատավայրում բացասական հույզերի դրսեւորման վերահսկումը: Նման լուրջ եւ կարծես թե անլուծելի խնդիրներով կարելի է հաջողությամբ հաղթահարել մի քանի պարզ հոգեբանական ինքնակարգավորման մեթոդների օգնությամբ, որոնք հեշտ եւ, որ ամենակարեւորն է, բացարձակապես անհրաժեշտ են յուրաքանչյուրի համար սովորելու համար: Փորձենք դա փորձել:
Արցունքներ-դադարեցրեք:
«Ես արդեն սպառել եմ, ես միշտ աչքեր ունեմ խոնավ տեղում», - ասում է խոշոր ընկերության քարտուղարության աշխատող Մարինան (25): - Ես դեռ չէի ունեցել, բայց արդեն գրեթե վեց ամիս է, որ ես բոլորովին չեմ թռչում սենյակում զուգարանի մեջ, որտեղ ոչ ոք չի տեսնի, որ կրկին լաց եմ: Բայց, փաստորեն, բոլորը գիտեն, մենք ունենք մեծ թիմ, դուք չեք կարող թաքցնել որեւէ բան, եւ, ըստ լուրերի, գրասենյակում ես արդեն կանչվել եմ Պլասսոյի աչքերով: Արցունքները աշխատավայրում `շատ տարածված, սովորաբար, կին խնդիր է, որի հետ հաղթահարելը երբեմն շատ ավելի բարդ է, քան տարեկան զեկույցի կամ հրատապ գործարար ծրագրի: Արցունքները երբեք չեն առաջանում զրոյից: Նույնիսկ եթե դուք տարբեր առիթներով լաց լինեք, անկեղծորեն հավատալով `այսօր դա տեղի ունեցավ բոսայի կոպիտ բառի պատճառով, իսկ երեկ` համակարգիչը չի պահում կարեւոր փաստաթուղթ, որի վրա աշխատում էր ամբողջ օրը: Փաստորեն, ձեր արցունքների պատճառը մեկ է: Դա չափազանց կարեւոր է գտնել այն եւ հնարավորության դեպքում վերացնել այն: Ճշմարիտ պատճառների մասին տեղեկացվածությունը կօգնի հաղթահարել իրավիճակը: Երբ Իռան հոգեբանին պատմեց այն մասին, թե ինչ փոփոխություններ են տեղի ունեցել վերջերս իրենց գրասենյակում, պարզ դարձավ, որ նրա չափազանց հուզականության հիմնական պատճառը ծայրահեղ աշխատանքն է եւ, որպես հետեւանք, շարունակական սթրես: «Վեց ամիս առաջ մենք զգալիորեն կրճատեցինք աշխատակազմը, ինձ մեղադրանք ներկայացրեց կրկնակի գումար: Ես մեծ դժվարությամբ եմ պայքարում իմ բոլոր խնդիրների հետ, միշտ ուշանում եմ, միշտ անհանգստանում եմ, որ ճիշտ ժամանակին չեմ կարողանում հասնել: Լինելով լրջորեն ջնջված աշխատանքով, աղջիկը, որը շատ պատասխանատու է առանց իրացվելու, նյարդային ճեղքման եզրին է, եւ ցանկացած պատճառով անսպասելի արցունքներ `շատ խանգարող զանգ: Նա պետք է իրավիճակը քննարկի իշխանությունների հետ եւ խելամտորեն նվազեցնի աշխատանքը: Ինչ վերաբերում է «արագ հնարքներ», ապա այստեղ են: Եթե զգում եք, արցունքները ճանապարհին, ամենակարեւորը `թույլ չտալ ձեզ սուզվել այն ամենի փորձի մեջ: Սկսեք շնչել մի փոքր ավելի արագ, քան սովորական, բայց ոչ խորը: Այս շնչառությունը բացահայտում է զգացմունքները եւ զգացմունքները, եւ մակերեսային, ընդհակառակը, թուլացնում է դրանք, ինչը անհրաժեշտ է այս դեպքում: Եթե ունեք բաժակ թեյ կամ ջուր ձեռքին, ապա խմեք այն փոքր խմորով, հաշվի առնելով յուրաքանչյուրը: Եվ բեռնեք ինքներդ ձեզ ինչ-որ բան անելուց, միայն մեկը, որը ոչ մի կապ չունի այն իրավիճակի հետ, որը խանգարեց ձեզ:
Խոսեք հանգիստ
«Ոչ, ճիշտ է, լավ, երբեմն պարզապես ուժեր չկան, ինչպես կարող ես այդքան հիմար լինել: - exclaims turmenager Luda (34): «Ես հասկանում եմ ամեն ինչ, մարդիկ չպետք է հասկանան չարտերային թռիչքները, բայց կարող եք լրացնել սովորական հարցաթերթիկը ճիշտ»: Լյուդմիլան գրեթե աղաղակում է: Իր խնդիրը հիմնականում տարբերվում է Իրինա-Լուդը `ծանրաբեռնվածությունից, ոչ ոք չի վիրավորում կամ հարձակվում է նրան: Smart, կազմակերպված, շատ արագ բիզնեսում, նա իսկապես վտանգում է իր սիրած աշխատանքը կորցնելու պատճառով: Լյուդմիլան պարբերաբար բախվում է գործակալության հաճախորդների հետ: Բողոքները գրվում են նրա մասին, եւ ղեկավարը արդեն միանշանակորեն հայտարարել է. «Դուք չեք դադարեցնի սկանդալներ այցելուների հետ` աշխատանքից հեռացնելը »: «Բարկությունը հաճախ ստիպում է մեզ բարձրացնել մեր ձայները, դարձնելով դրանք կոպիտ, կոպիտ, ինչը բացարձակապես անընդունելի է ոչ աշխատավայրում, ոչ էլ մասնավոր կյանքում: Եվ դա հատկապես տեղին չէ նման վարքագծի համար այն մարդկանց հետ, որոնց վրա աշխատանքի հաջողությունը ուղղակիորեն կախված է: Եվ քանի որ Luda- ի խնդիրն անխիղճ է, նա առաջին հերթին պետք է սովորեր, թե ինչպես հարգել հաճախորդներին: Յուրաքանչյուր անձ ունի տեղեկատվության ընկալման եւ մշակման արագություն եւ այլ ինտելեկտուալ մակարդակ: Եթե պատրաստ չեք հանդուրժել դա եւ նման բան վարվել հանդուրժողությամբ, մարդկանց հետ աշխատեք: Որպես «շտապ օգնություն» Լյուդմիլան կարող է խորհուրդ տալ, երբ դուք զգում եք, որ «եռում» է աշխատավայրում, արագ դուրս թողնել սենյակը եւ դուրս գալ ուրիշների աչքերից: Զայրույթը «բարձր կալորիականությամբ» զգացմունք է, ուստի ֆիզիկական գործունեությունը արդյունավետ է դրա կարգավորման համար: Այսպիսով, եթե հնարավորություն կա, աստիճանները բարձրացեք երեք կամ չորս հարկերում, ցատկեք մեկ ոտքի վրա, մի քանի նստացույց կատարեք: Ամենավատը, արագորեն քայլեք միջանցքում: Զայրույթի փոխարինում շարժով:
Ուշադրություն
Փոքրիկ արտադրության կենտրոնի ղեկավարի անձնական օգնական Ասյաի (21) պատմությունը հաճելի է ամբողջականության եւ երջանիկ ավարտի հետ: Ես այս աշխատանքին եկել եմ դպրոցից անմիջապես հետո, եւ ես շատ գրավեցինք մեր ընկերության ստեղծագործական մթնոլորտը, գործընկերների հարաբերությունների հեշտությունը », - ասում է Ասյաը: - Անկախ տարիքից եւ դիրքերից, մենք բոլորս միմյանց հետ ենք անվանում: Սկզբում դա շատ հաճելի էր, բայց արագ պարզ դարձավ, որ անչափահասը ունի իր թերությունները: Տնօրեն Իգորն ինձ ոչինչ չի զիջում, երբ ես ձեռքը բախվեցի, ես կարող էի աղաղակել, որ «գոլորշու» ցածր լինի, եթե նա չունի օր: Այնտեղ սկսվեց մի քանի նրբահավաք, նա մի քանի անգամ փոխեց ուղղությունները, հետո երդվեց, որ ես չէի կարող հասկանալ նրա պահանջները: Արդյունքում, Asya- ն զգացմունքային բացասական ազդեցություն ունեցավ ամբողջական ծրագրի շրջանակներում: Եվ, չկարողանալով գրգռվել իր աղբյուրից `ղեկավարը, աղջիկը տուն եկավ եւ հեռացավ իր հարազատներից, ինչ-որ բան ստանալու իր ծնողների եւ եղբոր համար: Ի վերջո, երբ աշխատանքի ընթացքում նա հարմար էր, Ասյաը դադարեցրել էր պահումը, եւ իր գործընկերների առջեւ կոտրեց դուռը, գլխարկի թղթապանակի վրա թղթապանակը գցեց, գրկեց, աչքերը գցեց, երբ նա որոշակի բիզնես տվեց: «Գիտեք, ես ավելի ուժեղացել եմ, հասկացա, որ ոչ ոք չի կրակել ինձ, այնպես որ ես սկսեցի վարվել իմ ղեկավարության հետ», - ասում է Ասյաը, - բայց տարօրինակ կերպով, դա ոչինչ չի փոխել: Իգորը կարծես չի նկատում ակնհայտորեն պատճառելով վարքագիծը: Ըստ երեւույթին, ես նորից դարձա նույնը: Աշխատանքները, այդ «պայթյունները» որեւէ կերպ չեն խանգարել, բայց շատ վատ են դարձել իրենց անձնական կյանքի համար: Հաճախ բարկություն արտահայտելու ունակությունը այնքան ուժեղացավ իմ կյանքը, որ հասկացա. Ես պարզապես մի քիչ էլ մնամ, առանց ընկերների »: Հասկանալով խնդիրը, Ասյաը սկսեց ելք գտնել, ամենահավանական հոգեբանական ուսուցումը զգացմունքների կառավարման մեջ լավագույնը դարձավ: «Այս գործողությունները ինձ շատ օգնեցին, չնայած նրանցից շատերը չէին եղել: Ես դուրս եկա իրավիճակից եւ հասկացա, որ ղեկավարը իր հիստերիկության հետ, ըստ էության, վարվում է այնպիսի երեխայի նման, որը չի կարողանում վերահսկել վարքը: Եվ քանի որ միշտ ինձ հարգում էր որպես պրոֆեսիոնալ, ես չէի ուզում աշխատել ընդհանրապես, ես հոգեպես կոչեցի նրան նկարիչ (եւ նրանք նաեւ մեծ երեխաներ) եւ սկսեցին նրա հետ վարվել որպես մեծահասակ, condescendingly եւ ժպիտով, ընդունելով իր բոլոր antics »: Հետաքրքիր է, որ փոխել է աշխատակիցների հետ շփվելու ձեւը, Ասյաը ոչ միայն վերականգնել է հարաբերությունները բարեկամների եւ հարազատների հետ, այլեւ կարողացել է մարել ղեկավարին եռացողությունը, նա դարձել է շատ ավելի հանգիստ ու բարեգործ: Ասյաը շատ խելացի կին է, նույնիսկ զարմանալի է, որ երիտասարդ աղջիկը ճիշտ ձեւով մշակել է աշխատասիրության ոճը թիմում: Դուք չեք կարող թույլ տալ, որ բացասական հույզերը կործանվեն կյանքը: Եթե ծառայությունից գրգռում եք բերում տուն, անմիջապես գործեք: Մերձավոր մարդիկ պետք է պաշտպանված լինեն, երբեմն նույնիսկ մեզանից: Բայց ինչ անել, ինչպես կարգավորել կարգը իշխանությունների հետ հարաբերություններում, դժվար հարց է, եւ հաճախ դժվար է հասկանալ ինքդ քեզ: Եթե դուք չեք ցանկանում հրաժարվել աշխատանքից, բայց ցանկանում եք մշտական սթրեսից ազատվել, ղեկավարության հետ շփվելով, դիմեք մասնագետներին, հոգեբաններին, մարզիչներին, որոնք կօգնեն վերլուծել այն, ինչ կատարվում են, ճիշտ եզրակացություններ են անում եւ ճիշտ ձեւով մշակել թիմի հարաբերությունները: Անմիջապես օգնեք ինքներդ ձեզ համար, եթե բռնության բացասական զգացմունքների դեպքում ուշադրություն դարձնեք: Ինտելեկտուալ գործունեությունը կարող է դառնալ հակաթույն: Եթե դուք տեսնում եք, եւ ոչ մի դեպքում չպետք է ձեր հուզական վիճակը չհայտնաբերեք, օգտագործեք հետեւյալ առաջարկությունները: Սկսեք մտածել ձեր մտքում, կրկնել բազմապատկման աղյուսակը: Կարող եք ուշադրություն դարձնել զգացմունքներից սենսացիաներին. Խորը շունչ քաշեք 2-3 հաշվով եւ վառեք 7-8: Անհրաժեշտ է քթի միջոցով: Փորձեք անձնական ռեկորդ սահմանել վառելիքի տեւողության համար »:
Ասինյան փորձը հոգեբանական ինքնօգնության փայլուն օրինակ է: Աշխատանքի բացասական զգացմունքներով, կարող եք եւ պետք է կարողանաք հաղթահարել: Եվ վերը նշված պարզ խորհուրդները անպայման կօգնեն: Բայց միշտ անհրաժեշտ է քանդել ձեր արցունքների կամ զայրույթի պատճառը: Զգացմունքները կարող են առաջանալ անբավարարության պատճառով (ինչպես Լուդայում), բայց հնարավոր է ավելի բարդ պատճառներ (ինչպես Իրանում եւ Ասիայում): Նրանց կողմից առաջացած սթրեսը կուտակվելու է, հանգեցնում է հոգեբանական մեծ խոչընդոտների: Այս դեպքում դուք պետք է դիմեք բիզնեսի ուսուցանողներին կամ խորհրդատու հոգեբաններին `սովորելու համար, թե ինչպես աշխատեք ձեր սեփական մտքով: Եվ դա, ինչպես գիտեք, հրաշքներ է գործում: