Հաղորդման լավ տոնով կանոններ

Արագ մարդկանց տեղադրելու եւ պատահական զրույց ունենալու համար դուք պետք է իմանաք լավ հաղորդակցման կանոնները հաղորդակցվելու ժամանակ: Այս նրբությունները ճանաչելով, կյանքը ավելի հեշտ կդարձնի եւ ծիծաղելի իրավիճակներից ազատվելու է:

Ինչպես ճիշտ մարդկանց ներկայացնել:

Մարդկանց հետ հանդիպման ժամանակ սովորաբար սովորեցնում են միմյանց ներկայացնել: Դրանում կօգնեն «Թույլ տվեք ձեզ ներկայացնել ...» արտահայտությունը: Հաջորդը, անունը տրվում է եւ, անհրաժեշտության դեպքում, նրա գործունեության տեսակը: Երբ մարդը միանում է արդեն հավաքված ընկերությանը, նրա անունը խոսվում է: Մնացածը պետք է ներկայացնեն:

Կա նաեւ ծանոթության կարգ, առաջինը նրանք, ովքեր ավելի տարեց տարիքում կամ պաշտոնում են, դրանք ներկայացնելով որպես «ավագ»: Եթե ​​դուք մոռանաս այն մարդկանց անունները, ում դուք ներկայացնում եք, նախաձեռնություն տվեք նրանց ձեռքում. «Հանդիպեք, խնդրում եմ ...»:

Ի դեպ, մարդը պետք է վեր կենա, երբ նա հանդիպի, եթե նա նստած է: Կինը պետք է անի նույնը, եթե նա ներկայացվի հարգելի տարիքի կամ բարձր պաշտոնի անձի:

«Դուք» կամ «դուք»:

«Դուք» կամ «դու» երկընտրանքի լուծումը նույնպես կօգնի լավ վարքի կանոններին: «Դուք» -ը հասցեագրվում է ընտանիքում եւ ոչ ֆորմալ մթնոլորտում ընկերներին, գործընկերներին, ընկերներին, երեխաներին:

«Դուք» հասցեին անծանոթ կամ անծանոթ մարդկանց, ինչպես նաեւ տարեց մարդկանց: Պաշտոնական իրավիճակում, դուք նույնիսկ պետք է կոչ անեք ճանաչված «դու»: «Դուք» պետք է հարցաքննության ընթացքում անձին դիմեն լրագրողին, բժիշկը հիվանդին, ուսուցիչին ավագ եւ միջին դպրոցի աշակերտներին: Որպեսզի որոշել, թե ինչպես աշխատել աշխատակիցների հետ, առաջնորդվեք թիմում սահմանված կանոններով:

«Դու» -ից «դու» անցումը կարող է նաեւ ցավոտ թվալ: Բայց այստեղ կան կանոններ. Շփվել «դու» -ին պետք է առաջարկել ղեկավարին իր աշխատակցին կամ երեցին: Մարդկանց եւ կնոջ միջեւ հաղորդակցության մեջ ոչ ֆորմալ կապի նախաձեռնողը սովորաբար մարդ է: Բայց այսօր նրանք ճանաչում են հակառակ իրավիճակը: Այնուամենայնիվ, նման անցման «թույլատրելու» իրավունքը պատկանում է կնոջը:

Եթե ​​դուք տարիքից կամ սոցիալական կարգավիճակից մեծ տարբերությամբ եք բաժանվել, ապա «դու» անցումը անընդունելի է:

Ինչ թեմաների մասին razgov arivat?

Եղանակի մասին խոսելը դեռեւս կարեւոր է միմյանց նկատմամբ անծանոթ մարդկանց շրջանում: Դուք կարող եք քննարկել չեզոք թեմաները `գրքեր, կինոնկարներ, ճանապարհորդություն կամ կենդանիներ: Փորձեք խուսափել խոսել քաղաքականության, կրոնի եւ վերաբերմունքի մասին:

Լավ նշանը բացասաբար չի քննարկվում միջոցառման կազմակերպման մակարդակը, սպասարկվող ուտեստներն ու խմիչքները, ինչպես նաեւ մարդկանց վարքագիծը: Բացի այդ, մի անհանգստացեք անձնական խնդիրները:

Մի ցուցադրեք, որ զրույցը ձեզ ձանձրացրել է. Ժամացույցին նայելու, իրերը փոխելու կամ այլ կերպ նայելը հաղորդակցության ընթացքում տեղին չէ:

Ինչպես հաղորդակցվել հեռախոսով:

Կան նաեւ կանոններ հեռախոսով հաղորդելու համար: Չի ընդունվում զանգեր մինչեւ ժամը 8-ը եւ ժամը 10: 00-ից հետո: Զրույցը պետք է սկսվի «Բարեւ», «Լսիր», «Այո» բառերը: Ցանկալի է նաեւ ներկայացնել ինքներդ: Մի զրույցը հետաձգեք, քանի որ այս ձեւով ժամանակ եք պահանջում անձից:

Եթե ​​խոսակցությունը պատահաբար ընդհատվում է, զանգի նախաձեռնողը զանգահարում է: Նույն անձը պետք է լրացնի հեռախոսազրույցը: Բայց, եթե հանկարծ կան հրատապ հարցեր, կարող եք դադարեցնել զրույցը, անդրադառնալով հավաստի պատրվակին:

Եթե ​​սխալ եք արել թվով, մի հետաքրքիր միտք. «Ուր էի հասել»: Ավելի ճիշտ կլինի հարցնել. «Սա է համարը (զանգահարեք մեկին)»: