Ինչպես սովորել հաղորդակցվել եւ զրուցակցին:

Մեր հոդվածում, «Ինչպես սովորել լինել զվարճալի եւ խոհուն», մենք ձեզ կասենք, թե ինչպես հաղթահարեք ձեր ամաչկոտությունը եւ դառնաք զվարճալի եւ շփվող: Շատերի համար, մեծ ուշադրություն դարձնելով եւ անծանոթ մարդկանց հետ գործ ունենալը, մեծ խնդիր է: Ինչ պետք է անեք, երբ դուք պետք է խոսեք, փոքր լսարանի առջեւ, ապա դուք լեզուների հարձակում ունեք: Վախենում եք, որ դեռ շարունակում եք մանկապարտեզից, հետո դպրոցից: Երբ ձեր տխուր ընկերուհին մանկատան վրա գրել է ձեր տեքստը, դուք սովորաբար վախկոտ կանգնած եք: Իսկ գուցե բարեկամական տոնի առթիվ դուք նույնպես դժվարանում եք փոքրիկ տոստ կերտել: Այնուհետեւ ավելի լավ է ձեզ ուղղակիորեն ասել, որ դուք չգիտեք, թե ինչպես եւ խայտառակվում են այս ելույթները: Այս արտահայտությունները կդառնան ձեզ համար գավազան: Եվ դա ավելի լավ կլինի ձեզ համար, քան դուք պետք է կարմրել, սեղմել բառեր դուրս.

Մի կախեցեք ինքներդ ձեզ վրա: Ամաչկոտ մարդիկ մտածում են, որ իրենք շրջապատող մարդիկ չեն հետաքրքրվում, նախքան որեւէ բան ասելով, իրենց գլուխներում ամեն մի խոսքով շրջանցում են, եւ միեւնույն ժամանակ մտածում են, որ նրանք հիմար են: Թերեւս շատերը կցանկանային հաղորդակցվել ձեզ հետ, բայց դա այնքան էլ հեշտ չէ ձեզ համար ընդհանուր լեզու գտնել, դուք համարվում եք ամբարտավան եւ ամբարտավան, եւ ամաչում են ամբարտավանության համար: Մի զրույցի թեմայով կախեցեք, ապա շատ ավելի աշխույժ կխոսեք: Մտածեք այն մասին, թե ինչ են մտածում ձեր մասին եւ ինչպես եք նայում, բայց զրույցի թեման: Ընդունեք ինքներդ ձեզ, ինչպես դուք եք:

Դուք պետք է ավելի շուտ հաղորդակցվեք մարդկանց հետ, որպեսզի իմանաք ինչպես խոսել: Նախ, պատասխանեք մի փոքր ավելի երկար եւ ավելի մանրամասն: Հարցրեք ինքներդ ձեզ: Եվ երբ թեման երկու մարդկանց համար հետաքրքիր է, ապա զրույցը ավելի աշխույժ կլինի, եւ անհարմար դադարներ: Երբեմն, երբ դուք խոսում եք հանգիստ, դուք չեք լսել դրա պատճառով: Դուք պետք չէ բղավել, բայց անհրաժեշտության դեպքում խոսեք ավելի բարձր:

Անհրաժեշտ է միացնել ժեստերը եւ դեմքի արտահայտությունները: Թող ձեր զրուցակիցը տեսնի, թե ինչպես եք արձագանքում: Ավելի հաճախ զանգահարեք զրուցակցին անունով, մարդիկ, ովքեր սիրում են իրենց անունով: Աչքի կոնտակտը կարեւոր է, իսկ խոսակցությունները չեն նայում, թե ոչ, քանի որ զրուցակիցը զգում է անհանգստություն: Բացի այդ, չպետք է նայեք, առանց ձեր աչքերը չտեսնեք ձեր դեմքին, լավագույնը նայեք զրուցակիցի հոնքերի միջեւ:

Ավելի շփոթված դառնալու համար անհրաժեշտ է գրանցվել պարի դասեր: Երբ հասարակության մեջ սովորեք պարզ շարժումներ, դա օգնում է բարձրացնել ձեր ինքնագնահատականը, հաղթահարել ձեր ինքնավստահությունը: Եվ երբ դուք սովորում եք սեփական մարմին ունենալ, այն կօգնի մարդկանց հետ զրուցել ավելի հանգիստ դառնալու համար:

Smile ավելի շատ, քանի որ անկեղծ ժպիտը լավ հաղորդակցության միջոց է: Այսպիսով, դուք ցուցաբերում եք բարեկամություն: Ծիծաղ հարթեցնելու անհարմարությունը եւ լրացրեց զրույցի դադարը: Եթե ​​մարդը չգիտի, թե ինչպես վարվել հասարակության մեջ, կարող է դանդաղեցնել իր կարիերայի աճը:

Նախքան խոսեք, ուշադրություն դարձրեք ձեր խոսքին, եւ ոչ թե այն, թե ինչպես եք նայում: Հանրային ելույթի վախը ամենատարածվածն է: Պատրաստեք ձեր խոսքը նախօրոք եւ փորձեք այն: Մի ընթերցեք այն թղթի վրա, նայեք դրա մեջ: Դիտեք ձեր ինտոնացիան, մի շփոթեք, մի բարձրացրեք խոսքի տեմպը, հստակ արտահայտեք արտահայտությունները:

Լսողների շարքում գտնում են այն մարդկանց, ովքեր համակրում են ձեզ եւ կատարում են նրանց կատարման ժամանակ: Ձեզ վստահելու են նրանց լուռ աջակցությամբ: Եթե ​​կա մի դադար կամ ինչ-որ բան մոռացել եք, մի չափազանցիր: Դադարը ուշադրություն կդարձնի խոսքին եւ լսեք: Դիտեք բանախոսները, քանի որ հասարակությունը դրանք վերցնում է, ինչպես են մարդիկ մնում: Օրինակ, նախքան այս բանախոսը ծիծաղելի վերապահում արեց, շրջապատող մարդիկ եւ ինքն իրեն անմիջապես ծիծաղեցին, մոռացավ: Բոլոր ողբերգական հայացքների մասում ամեն ինչ կոպիտ է: Որքան հաճախ եք խոսում լսողի հետ եւ շփվում մարդկանց հետ, այնքան քիչ վախ եւ անհանգստություն կունենաք:

Ինչպես եք լինում, եթե ձեր ամաչկոտությունը ձեզ խանգարում է հակառակ սեռին ծանոթանալուց: Երբ երիտասարդը դառնում է ձեզ, եւ դուք էլ չափազանց ամբարտավան կամ շիկահեր եք: Ձեր բոլոր խայտառակության պատճառը: Դուք պարզապես չգիտեք, թե ինչպես վարվել այդպիսի իրավիճակում, ինչ դուք պետք է ասեք: Ի վերջո, դա պարզապես հմտություն է սովորելու, թե ինչպես շփվել, անհրաժեշտ է, առաջին հերթին, շփվել: Երկխոսությունը նման է պարի, դու պարում ես, եւ մարդը ղեկավարում է, եւ ձեր խնդիրն է կամ մենակ մնալ կամ նրա հետ երկխոսություն մտնել: Զրույցի ընթացքում դուք պետք է աջակցեք մարդու նախաձեռնությանը, չպատասխանեք մոնոգլոբուլներում, մանրամասնորեն խոսեք: Եթե ​​խոսում եք կարմրում, ձեր զրուցակիցը կարող է նաեւ զգալ անհարմար: Ասեք ինձ, որ դուք ամաչում եք եւ խնդրեք նրան միասին պայքարել ամաչկոտությամբ:

Ինչպես դառնալ հասարակություն

Միայն խոսելու ունակությունը կօգնի մարդուն ճանաչել եւ արագությամբ կարիերա դարձնել: Եվ եթե նշելով, որ դուք կհանդիպեք առաջնորդի հետ, եւ այն մտքից, որ դուք պետք է հաշվետվություն կատարեք, ուզում եք վազել, որտեղ աչքերը տեսնեն: Ձեր ձեռքերը կախված են վախից, գունատ կամ կարմրացող: Դուք այդպիսի մարդ չեք: Դուք լսեք որեւէ լսարան, դու անվախ մարդ եք, համոզված եք:

Նման պետություն է տեղի ունենում, նույնիսկ այն մարդկանց հետ, որոնց հասարակության հետ կապը մասնագիտություն է: Այն տեքստը, որի հետ այս մարդը բազմիցս խոսել է հանրության առջեւ, մոռացել է, նա չկա, նա ուղղակի թռավ իր գլխից: Իսկ ինչ վերաբերում է այն մարդկանց, ովքեր կատարումից առաջ հուզում են: Հեշտ հուզմունքը բավականին նորմալ է, եւ եթե դուք չեք կարող հանգստանալ եւ շատ նյարդայնանում: Ավելի վատ է, երբ մարդը հանգիստ է կատարում առաջ, եւ ամենակարեւոր պահը կարող է այնքան ոգեւորվել, որ նա չի կարող միացնել երկու բառ: Ինչպես կարող եք դա անել: Ինչպես բարձրացնել ցավալի հարց, թե ինչպես պետք է մարդկանց լսել ձեր կարծիքը, ինչպես չխռնել ներկաներին, թե ինչպես պետք է ներկայացնել ներկայացումը կամ զեկույց ներկայացնել, որպեսզի ներկան ներխուժի:

Որպեսզի ձեր նվագախմբային հմտություններն ու ինքներդ ձեզ ցույց տաք, փորձեք սկսել ձեր սիրելիների հետ: Թե թյուրըմբռնման եւ անհեթեթության դեպքում նրանք այլեւս չեն աջակցի եւ հասկանան ձեզ: Խոսեք ընտանիքի շրջանում: Մտածեք այն ամենի մասին, ինչ ասում եք, փորձեք ինքներդ ձեզ հետ: Խոսեք ծննդյան օրվա, ընտանեկան տոնակատարությունների, հարսանիքների, տարեդարձերի մասին, ապա ավելի քիչ ծանոթ ընկերությանը: Եվ երբ դուք զգում եք ձեր ուժը, համարձակվում եք խոսել կոնֆերանսի, սեմինարի, թռչել, արտադրության հանդիպում:

Մտածեք ձեր խոսքի մասին, եւ եթե կորցրել եք, գրեք այն եւ սովորեք սրտով: Չէ որ օտարալեզու լեզուն ուսուցանում է տեքստերի եւ արտահայտությունների անգիր օգնելու միջոցով, եւ հաղորդակցության ընթացքում նրանք կարծես թե բաց են թողնում: Ուսուցանելի ճառագայթմամբ դուք կարող եք կիրառել նույն մեթոդը:

Այն օգնում է մեջբերել մեծը, պարադոքսալ եւ զվարճալի դեպքերի, անեկդոտների նկարագրությունը: Հիշեք, որ դուք ծիծաղել եք, իսկական հետաքրքրություն եւ անակնկալ: Որքան ավելի շատ պատմություններ ունենաք խոզաբուծական բանկում, այնքան ավելի հետաքրքիր բանախոս կամ զրուցակից կդառնաս, այնքան ավելի հեշտ կլինի հաղորդակցվել ձեզ հետ: Այս պատմությունները «վազում են» եւ սովորում, թե ինչպես կարելի է դրանք տեղավորել: Մեկը շատ խելացի առաջնորդ ընդհատեց իր կոպիտ ստորադասի ելույթը մեկ նախադասությամբ `առանց տոնով բարձրացնելու:« Եկեք այս զրույցը չդառնանք զրպարտության դպրոց »:

Բոլոր դեպքերում մի քանի պատրաստ արտահայտություններ կան: Վստահորեն եւ հստակ սովորել, բարեւել, իսկ ժպտում: Դրանից հետո լավ մթնոլորտ է առաջանում, որը թույլ չի տալիս ձեզ սեղմել: Բացահայտելով անծանոթ դուռը, բարեւեք եւ ժպտացեք: Սա պետք է լինի նման ենթատեքստ: «Ես եկել եմ եւ ուրախ եմ ձեզ»: Նույնիսկ եթե սխալ եք արել դուռով, անկեղծորեն ներողություն խնդրեք, ներողություն խնդրեք, եւ այդ մարդկանց չխանգարեցիք, որ խեղաթյուրված լինեին: Սովորեք խոսել էլեգանտ «այո» եւ «ոչ», այնպես որ ոչ ոք չի կարող վիրավորել ձեզ, եւ ձեր պատասխանն ընդունվել է հաճույքով:

Մեծ արվեստը `տարբեր տհաճ հարցերի պատասխանել: Վերջերս հայտնի նկարիչը վիրավորեց լրագրողին, ով անմեղ հարցրեց: Արդյոք դա հնարավոր է անվանել արժանի գործ, դժվար թե: Եվ այսպիսի ծրագրում հայտնի «Շնաձուկի շնաձկներ» անվանումով եւս մեկ հայտնի շոումեն, այնքան էլ նրբագեղորեն պատասխանեց այն ամենաուղղակի հարցերին, որ լրագրողը միեւնույն ժամանակ զգաց, թե ինչպես է նա լիարժեք անհեթեթություն արտահայտել: Դուք հավանաբար ուշադրություն դարձրեք նույն համբավի հարցազրույցին, որ հաճախ տարբեր հոդվածներում կան նույն պատասխանները, թեեւ գրող լրագրողները տարբեր են: Դա ոչինչ չէ, որ ասում են, որ լավագույն դրվագը լավ պատրաստված է:

Մի մոռացեք շնորհակալություն հայտնել, քանի որ այն ցույց է տալիս ձեր մշակույթի բարձր մակարդակը: Ի վերջո, աշխատանքի ժամանակ հաճախ տարբեր իրավիճակներ են լինում, երբ պետք է ինչ-որ բան հարցնել `տեղափոխել մեկ հերթափոխ, ստանալու օրինական արձակուրդ, բարձրացնել աշխատավարձը, հետաձգել կամ վաղաժամ դուրս գալ եւ այլն: Երբեմն հաստատումը կամ մերժումը կախված է այն ձեւից, որով դուք դիմում եք: Ուշադրություն դարձրեք ձեր ինտոնացիային `ոչ մի անհոգություն, ծանոթություն, դաժանություն, միայն մեկ խնդրանք:

Ինչ պետք է անեք, եթե դուք հրավիրում եք շատ կարեւոր գործարար հանդիպմանը, դուք չգիտեք մեկին, եւ դուք պետք է ծանոթանաք ճիշտ մարդկանց: Մի վշտացեք, փորձեք առաջինը զբաղվել եւ ծանոթանալ փողոցում գտնվող որեւէ մեկի հետ: Ուղղակի փողոցում ձեր կարծիքով ընտրեք բարեկամական անձ եւ սկսեք ձեր զրույցը «Չեք կարծում, որ հերթը չի շարժվում» հարցին կամ հարցրեք մեկ այլ հարց եւ բաց չթողեք իրավիճակը: Օգնություն խնդրեք կամ խնդրեք նրան որեւէ բան: Հիմնական բանը չի խանգարում, եթե չես ուզում հաղորդակցվել: Յուրաքանչյուր անձ ունի իր սեփական խնդիրները, եւ գուցե այդ պահին այդ անձը մտադիր չէ շփվել:

Կարեւոր ընդունելության ժամանակ օգտագործեք կոնկրետ հարցեր, մանրամասն պատասխան ստանալու համար, որը կարող է հանգեցնել սերտ ծանոթության: Ընդհանուր հարցն այն է, եթե հարց եք տալիս «Ձեզ դուր է գալիս կուսակցությունը»: Եվ այնպիսի հարց, ինչպիսին է «Ինչպես եք սիրում ընկերության նախագահի խոսքը» կամ «Ինչ եք մտածում այն ​​մասին, որ ընկերությունը կազմակերպել է», արդեն իսկ կոնկրետ հարցեր: Պատվիրեք այն գործարար պարագաներն ու հագուստները, որոնք ձեզ դուր եկավ: Այսպիսով, օրինակ, բիզնեսի երկու բիզնես գործընկերների ծանոթությունը սկսվեց մեկ գործընկերոջ կողմից, պարզապես բարձր գնահատեց մյուսի ոսկե գրիչը:

Եթե ​​լավ մասնագետ եք, ցանկանում եք աշխատանք գտնել հեղինակավոր ընկերությունում, բայց բարդ եւ ամաչկոտ, խոսել օտարների հետ: Ինչ պետք է անեմ, ինչպես հաղթահարեմ այս ամաչկոտությունը: Մտածեք ձեր մասին ճշմարիտ լեգենդ, մտածեք տարբեր տհաճ հարցերի չնչին պատասխանների մասին, ինչու եք թողել այս հայտնի ընկերությունը: Ասացեք այս լեգենդին հայելու մեջ եւ նայեք ձեր աչքերին: Եթե ​​դուք դեռ կասկածում եք, փորձեք ստուգել ձեր հարազատներին, եւ հետո համարձակորեն գնալ պատերազմի:

Նույնիսկ այն դեպքերում, երբ դեռեւս չեք կարողանում ազատվել վախի զգացումից, մտածեք ձեր հանգիստը, «երկու մահը չի պատահի, չի կարելի անցնել»: Ինչպես Դեյլ Քարնեգիը դասավանդում է, պատկերացրեք, որ հանդիսատեսի բոլոր մարդիկ ձեզ պարտք են: Երբեւէ նկատել եք, որ զայրույթն ու կատաղությունը ուժ են տալիս:

Ամեն դեպքում, ամեն մի աշխատանք «վաճառքի գնման» հարաբերություն է: Որոշ չափով մենք բոլորս ենք վաճառողներ եւ գնորդներ, մենք գիտենք, որ այս ոլորտում անհրաժեշտ է պահպանել եւ ունենալ շատ շփումներ, համախոհ լինել: Օրինակ, փողոցային առեւտրի վրա վերցրեք վաճառողներին: Որպես կանոն, նման գովազդային ցնցումները մեզ չեն դիպչում, բայց կարող է առաջարկել իր ապրանքը, որպեսզի մենք այս բացարձակապես ավելորդ բանը գնանք: Ինչպես է դա տեղի ունենում:

Մի կին ասաց, որ ինչ-որ կերպ նա գնաց գնացքով, որի միջոցով վաճառողները գնում էին իրենց ապրանքներով: Մեկ վաճառողուհու ձայնը որոշակի գաղտնի ինտոնացիայի հետ էր, նա վաճառում էր բյուրեղյա գինու բաժակներ, ակնոցներ եւ գինու բաժակներ: Նա վատ հագնված էր, չի առանձնանում, բայց նրա պատմությունը չի կարող պատռվել: Վաճառողը այնքան հետաքրքրված էր, անկեղծորեն եւ ջերմորեն ասում է, որ իր բաժակները մանում են եւ չեն ընկնում, ակնոցները երգում են, որ հնարավոր չէ գնել դրանք, չնայած որ այս կինը բավարար էր այս լավը:

Իհարկե, ձեր վաճառողը պետք է իր ապրանքը լավ ճանաչի, գնահատի նրան: Նշվեց, որ այնպիսի սպասքները, որոնք վաճառողները նման են լավագույնը վաճառում են, քան ֆունկցիոնալ եւ գեղեցիկ: Կարող եք դուրս գալ առավել արժանավայել իրավիճակից: Խնդրեք զայրացած գնորդին այն, ինչ նա ուզում է, եթե դուք պարզապես փոխեք ապրանքը, ապա փոխեք, եթե ցանկանում եք ձեռք բերել զեղչ, տալ նրան այս զեղչը որոշակի պայմաններով եւ այլն:

Գտեք ինքներդ դերի մոդել: Օրինակ, սիրում եք, թե ինչպես է հարեւանը կամ աշխատակիցը հաղորդակցվում մարդկանց հետ: Նայեք, թե ինչպես է նա պատասխանում հարցերին, հարցնում է, թե ինչպես է նա քայլում: Ինչն է խանգարում ձեզ նաեւ վարվել: Աշխատեք ձեր թերություններով: Դա օտար լեզու իմանալն է, ինչպես կարող եք հաղորդակցվել, այդ հմտությունները հեշտությամբ կարելի է կորցնել, առանց գործնականում: Պատվիրեք անընդհատ, ասեք անեկդոտին գործընկերոջը, գովեք քարտուղարի նոր հագուստը, ծիծաղում է մի աշխատասեր: Չնայած ձեր զբաղվածությանը, զանգահարեք ձեր հին հաճախորդներին, խոսեք նրանց հետ, ասեք, որ դրանք լավագույնն են, եւ դուք չեք մոռանում նրանց մասին եւ հիշում:

Այժմ դուք գիտեք, թե ինչպես սովորել լինել շփվել եւ զրուցակցական: Ձեր խնդիրն է անխուսափելիորեն եւ անկաշկանդ վարվել, բայց միեւնույն ժամանակ մնալ բավականին համեստ մարդ, արտահայտել ձեր մտքերը հստակ եւ հեշտությամբ շփվել: Սա կօգնի ձեզ հաջողության հասնելու առաջին քայլը, ապա ցանկացած թիմում դուք կդառնաք պայծառ անհատականություն: Ձեր ուժով ծանոթանալ ձեզ շրջապատող մարդկանց հետ եւ դրանք դարձնել արձագանքող եւ բարեգործ: