Ինչպես կառավարել զայրույթը աշխատանքում:

Աշխատանքը այն վայրն է, որտեղ սթրեսը կարող է առաջանալ տարբեր պատճառներով: Դուք չեք կարող անել առանց կոնֆլիկտի ղեկավարի, գործընկերների կամ հաճախորդների հետ: Նաեւ հաճախ հուզում է հին կամ կոտրված տեխնիկան, նախագծերը, կեղտոտությունը գրասենյակում եւ իրերի մեջ: Այս բոլոր պատճառները բացասաբար են ազդում մեր ֆիզիկական եւ հոգեբուժական առողջության վրա: Դուք հավանաբար նկատում եք, որ աշխատանքում հաճախ հոգնած եք եւ անընդհատ նյարդայնացնում եք: Եվ տանը աշխատելուց հետո չեք կարողանում քնել եւ բավարար չափով քնել:

Եթե ​​դուք զգում եք սթրեսի ախտանիշները, ապա փորձեք գտնել դրա պատճառը: Այսպիսով, շատ ավելի հեշտ կլինի հասկանալ, թե ինչպես եւ որտեղ եւ ինչպես վարվել եւ ինչ անել, որպեսզի խուսափեն այս իրավիճակից եւ փորձում են մոռանալ դրա մասին աշխատանքից հեռանալիս:

Պատկերացրեք մի օրինակ, հաշվի առեք մի քանի իրավիճակներ եւ ինչպես վարվեք:

Առաջին օրինակն իշխանությունների դժգոհությունն է: Գաղտնիք չէ, որ ժամանակին, ճիշտ եւ որակապես կատարելով ձեր աշխատանքը, ղեկավարները միշտ առիթներ ունեն քննադատելու համար: Այս դեպքում ճիշտ գործողությունը այն է, որ գտնի այն անձը, որը կարող է լսել ձեզ: Զգալով զգացմունքները, դուք կգտնեք մտքի խաղաղություն եւ կկարողանաք շարունակել աշխատանքը: Կամ հիշեք ձեր մասնագիտական ​​հաղթանակները: Դուք նաեւ կարող եք գրել բոսսի պահանջները փոքր նոթատետրում, եւ դրանք մի քանի անգամ կարդալուց հետո պատճառը գտնեք եւ ամրացրեք այն աշխատանքում:

Դուք նույնպես չեք կարող խուսափել ձեր մասին բամբասանքից: Այս իրավիճակում փորձեք լինել ծիծաղելի բամբասանք: Երբեք փորձեք արդարացնել ինքներդ, ընդհակառակը, դա կբարդացնի իրավիճակը: Նաեւ հետաքննություն չի կատարվում, պարզելու համար, թե ով է լուծարվում: Վաղ թե ուշ գողգորը կազատվի իրենից:

Մեկ «տուգանք» օրվա ընթացքում հաճախորդը կամ գործընկերը բողոքում է եւ դժգոհ է ձեր աշխատանքից: Այս իրավիճակում խորը շունչ քաշեք, հանգստացեք եւ շարունակեք զրույցը: Եվ եթե դուք որեւէ փաստարկ չունեք, եւ հաճախորդը պնդում է ինքնուրույն, ապա ավելի լավ է հրավիրել նրան հետաձգել այս վեճը `նշելով այն փաստը, որ ցանկանում եք խորհրդակցել խորհրդատուի հետ: Այս ժամանակահատվածում, թերեւս, հաճախորդը կկարողանա զարմացնել իր արհամարհանքը եւ ժամանակ կունենա լուծում գտնել:

Դա տեղի է ունենում, որ ինչ-որ մեկը խնդրեց ձեզ աշխատել այսօր նրա համար, քանի որ հիվանդ է, կամ ունի ընտանեկան խնդիրներ կամ խնդիրներ: Այս իրավիճակում բաժանեք աշխատանքը հրատապ եւ բոլոր մյուսներին: Եվ միայն գործն է արտակարգ իրավիճակների գործով: Միեւնույն ժամանակ աշխատանքում ուշ չէ:

Այս փոքրիկ խորհուրդները կօգնեն ձեզ հանգիստ լուծել ցանկացած խնդիր: