Հաջողության հասնելու համար հարկավոր է ճիշտ լսել
Լսողության կանոնները
1) Խորհուրդ է տրվում լսել զրուցակցին ուշադիր եւ հետաքրքրությամբ: Նվիրման այդպիսի դրսեւորումը ամենամեծ արձագանքն է, որ կարող ենք ասել որեւէ մեկին:
2) Ձեր գնահատականներում գովասանքի համար առատաձեռն եղեք եւ փորձեք անկեղծ լինել: Յուրաքանչյուր ոք սիրում է, երբ գնահատում է իր կատարածը եւ շեշտում է իր արժանապատվությունը:
3) Զրույցի ընթացքում խրախուսեք զրուցակցին ակտիվ լինել զրույցում: Հարցրեք առաջատար հարցերին, հետաքրքրված լինեք պատմության մանրամասներով, ցույց տվեք, թե զրուցակիցը ինչ է հոգում ձեր մասին:
4) Փորձեք սկզբից մինչեւ վերջ լսել անձին, չխոչընդոտեք նրան, քանի որ դուք, պարզապես, անթույլատրություն ցուցաբերեք նրա հանդեպ կամ ուղղակի զրուցեք զրուցակիցին:
5) Եթե զրուցակիցը չի ցանկանում փոխզիջման գնալ, ապա նրա հետ հարաբերությունները չկարգավորելու համար ընդունեք իր տեսակետը:
6) հարցեր տվեք այն անձին, ում նա կցանկանա պատասխանել, լինել ուշադիր լսող, խրախուսել զրուցակիցին ձեզ ավելի շատ պատմել իր նվաճումների, հաջողությունների մասին: Այսպիսով, դուք ընտրում եք այս մարդկանց վարքի մարտավարություն եւ նրա հետ բարեկամական հարաբերություններ եք ստեղծում: Պետք է սովորեն լսել զրուցակցին: Պետք է հիշել, որ կապը բիզնեսի կամ ընկերությունների դարձնելու բանալին է, ճիշտ տեղեկատվություն ստանալը եւ պարզապես հաճելի դաս:
Չեն քննադատում մարդկանց: Այս դեպքում քննադատությունը անիմաստ է, քանի որ այս դեպքում մարդը սկսում է ինքն իրեն պաշտպանել եւ ձգտում է ինքն իրեն արդարացնել: Ի վերջո, քննադատությունը հարվածում է իր հպարտությանը, պատճառելով նրան վրդովմունք: Փորձեք հասկանալ մարդկանց, դատապարտելու փոխարեն:
Մի բարձրացրու գովասանքի եւ անկեղծորեն գնահատում ուրիշների արժանապատվությունը: Սովորեք ճանաչել անձի արժանապատվությունը: Որոշ ժամանակ անց մտածեք մտածել ձեր սեփական ցանկությունների եւ ձեռքբերումների մասին, բայց փորձեք գնահատել ուրիշների դրական հատկությունները: Պարզապես եւ անկեղծորեն նշեք ձեր հավանությունը: Ձեր գնահատականներում գթասիրտ լինեք առատաձեռն եւ շիտակ, եւ մարդիկ կկատարեն եւ կպահեն ձեր խոսքերը ողջ կյանքի ընթացքում:
Հաջողության գաղտնիքը կարող է ընկալել մեկ այլ անձի ընկալման ունակությունը եւ միաժամանակ նայել երկու բաների տեսակետներից, որոշ խնդրի փոխզիջման լուծում փնտրելով: Հարգեք ուրիշի կարծիքը եւ եթե սխալ եք, ապա պետք է համաձայնեք նրա հետ: Շփվեք բարեկամական ձեւով: Ձգտեք ապահովել, որ հենց սկզբից հարցազրուցավարը պատասխանեց `« այո, այո »:
Թող զրուցակիցը ձեր գաղափարները համարի ձեր սեփականը: Եթե ունեք փայլուն գաղափար, հնարավորություն ընձեռեք ձեր զրուցակցին, ուստի նա մտածեց այդ մասին: Այնուհետեւ նա ուրախությամբ կկիրառի ձեր գաղափարը եւ կդիտի այն: Ով կարող է դա անել, նա հաջողության կհասնի, եւ ով չի մնում միայնակ:
Բջջային հեռախոսների, սոցիալական ցանցերի եւ հաղորդակցության այլ միջոցների տարիքում մարդիկ նկատում են, որ նրանք չգիտեն, թե ինչպես ճիշտ շփվել: Եվ նրանք սկսում են փնտրել հարցի պատասխաններ. Ինչպես կարող է սովորում հաղորդակցվել:
Ինչպես հաջող եւ հետաքրքիր դառնալ հաղորդակցության օգնությամբ:
Հաղորդակցման հիմնական կանոնը զրուցակցի հետ ընդհանուր լեզու գտնելու ունակությունն է: Լինելով հետաքրքիր անձ, ունենալով հարուստ ներաշխարհ, ունենալով գիտելիքներ, կարող է մեծ դժվարություններ հաղորդակցվել: Դուք պետք է իմանաք, թե ինչպես շփվել, որպեսզի ձեր զրուցակիցը հետաքրքրված լինի:
Ինչպես հետաքրքրվել զրուցակիցը:
Մարդը զգում է իր կարեւորությունը: Եվ դա հաղորդակցության հիմնական բանալին է: Շփվելու սովորելու համար անհրաժեշտ է իմանալ, թե ինչպես պետք է արտահայտել ձեր զրուցակցի հետաքրքրությունը նրա խոսքերում, լսել նրա ուշադրությունը, կկարողանար աջակցել խոսակցությանը, իսկապես հետաքրքրվել նրա կարծիքով, ուշադիր եւ սիրալիր լսել նրան:
Ցանկացած մարդու համար տհաճ է շփվել այն մարդկանց հետ, ովքեր խոսում են զրույցի ընթացքում, խուսափել ձեռքերը թափահարելուց: Եվ տհաճ է նաեւ հաղորդակցվել այն մարդկանց հետ, ովքեր իրենց անունով չեն զանգում եւ ամեն ինչում բացասական են տեսնում: Եվ ես սիրում եմ շփվել այն մարդկանց հետ, ովքեր բարեկամական, բաց են, ովքեր հետաքրքրված են ձեր կարծիքով, դրական մարդիկ, որոնց հետ հաղորդակցվում են, տրամադրությունը բարձրանում է:
Բնականաբար, դա անթույլատրելի է հաղորդակցման չափից ավելի ծանոթության մեջ. Անհրաժեշտ չէ պատնեշին հարվածել զրուցակիցին ուսի վրա, կոճակը գրավելով, հարձակվել անձի վրա: Հաղորդակցության մեջ ծանոթությունը լավագույն օգնականը չէ: Եթե դուք ցանկանում եք սովորել շփվել, չօգտագործեք դատարկ վճիռներ, փորձեք որեւէ վիճաբանության մեջ, որպեսզի վերջին խոսքը մնում է ձեզ համար, երբեք շփվեք մարդկանց հետ: Շփվելու սովորել, հստակ եւ հստակ խոսել, արեք այն, ինչ անում է բոլորը, դրական եւ բարեսիրտ կլինեն:
Համաձայնեք զրուցակիցին, ժպտացեք, գլխի խարսխված, բաց խոսակցություններ օգտագործեք խոսելիս: Հարգանքներով արտահայտիր ձեր հետաքրքրությունը եւ ուրախությունը: Զրուցակիցի համար դա աննկատ չի լինի, եւ ուրախ կլինի ձեզ հետ կրկին խոսել, եթե նա զգա ձեր աջակցությունն ու հավանությունը:
Փորձեք սովորել, թե ինչպես կարելի է շփվել բարեկամական կերպով, ոչ միայն ձեր սիրելիների հետ, այլեւ գործընկերների, ենթակաների, կառավարման, բիզնես գործընկերների եւ պատահական ծանոթների հետ:
Այժմ մենք գիտենք, թե ինչպես կարող եք սովորել լսել եւ շփվել ճիշտ: Օգտագործելով բոլոր տեխնիկան, դուք կարող եք սովորել շփվել հեշտությամբ եւ լինել այնպիսի մարդ, որի հետ հաղորդակցվելը մարդկանց հաճույք է պատճառում եւ կօգնի դառնալ ցանկացած ընկերության հոգին: