1. Ապրանք առաջարկեք
Մարդիկ պետք է իմանան, թե ինչ են գնում: Հետեւաբար, շատ կարեւոր է հնարավություն ձեռք բերել ձեր ապրանքները `արդյոք սա նոր տեսակի գլորում կամ նոր հագուստ: Մի կասկածեք, որ ամեն գնով գնորդ կա, բայց միայն եթե նա գիտի, որ դուք ունեք այն, ինչ նա պետք է:
2. Առաջարկեք նպաստներ
Գտնելով հաճախորդները չեն կարող երկար եւ բարդ գործընթաց լինել, եթե պոտենցիալ գնորդները տեսնում են հստակ օգուտ, ձեռք բերելով այն, ինչ առաջարկում եք: Եթե սանրվածքը այնպիսին է, որ այն զարդարում է: Եթե պատուհանները, ապա թող նրանք, ովքեր պահում են ջերմությունը եւ բաց չեն թողնում աղմուկը, չեն մղում եւ չեն խանգարում շնչել: Եթե սնունդը միայն թարմ է եւ էկոլոգիապես բարեկամական: Ցանկացած ապրանքի մեջ դուք կարող եք գտնել այն առավելությունները, որոնք կանդրադառնան ձեր օգտին հաճախորդների ընտրության վրա:
3. Նայեք ձեր շուրջը
Երբ սկսում եք սպասել հաճախորդներին, մի նայեք միայն լայն հորիզոններում: Նայիր շուրջը, գուցե այն, ինչ փնտրում եք, կողքին է: Առաջին հաճախորդները կարող են լինել ձեր ընկերներին, հարազատներին, հարազատներին եւ գործընկերներին: Կարեւոր է միայն այն, որ ձեր առաջարկը հիմնավորված է:
4. Եղեք հնարավորինս կոնկրետ
Որոշակի արտադրանքների առաջխաղացման համար միայն հասցեով առաջարկվում է աշխատել լավագույնը: Այսինքն, դրանք լուրեր կամ հեռախոսազանգեր են, բայց անհրաժեշտ է այն պոտենցիալ հաճախորդներին, որոնց մասին դուք ինչ-որ բան գիտեք: Դուք կարող եք դիմել մարդուն անունով եւ հայցադիմումով եւ մի քանի նախադասությամբ պատմել նրանց ծառայությունների մասին: Սովորաբար հաճախորդների որոնման այս ձեւը լավագույնն է:
Օգտագործեք գովազդ
Հաճախորդների որոնումը հնարավոր չէ առանց խոհուն գովազդային արշավի: Դա կարող է լինել գովազդ գովազդային թերթերում եւ կայքերում, ֆլայերներով եւ պաստառներով, ռադիոյով եւ հեռուստատեսությամբ, ներկայացումներով: Հաճախորդին հազարավոր ապրանքներ ներկայացնելու եղանակներ: Կարեւոր է, որ գովազդը բարձր որակի է, որ այն աշխատում է:
6. Թիրախային լսարան
Գովազդը արդյունավետ կլինի միայն այն դեպքում, եթե դուք հստակ ներկայացնեք ձեր հաճախորդին: Թիրախային լսարանի հայտնաբերումը կօգնի ձեզ հաշվարկել գովազդային արշավի բյուջեն, ընտրել ամենաարդյունավետ գործիքները եւ սցենարները: Օրինակ, նրանց համար, ովքեր վաճառում են կրողներ, մանկական խանութների կամ ռեստորանների մոտ փակցված պաստառները չեն կարող արդյունավետ լինել: Արդյունավետ չէ գովազդներ, որոնք կեսօրին հեռարձակվել են: Իմանալով, թե ով է ձեր պոտենցիալ գնորդը, այն, ինչ նա սիրում է, ուր է պատահում, ինչ է ուզում, նա կօգնի ձեզ նվազեցնել գովազդային ծախսերը եւ միեւնույն ժամանակ մի պարկի վատնել:
7. Խրախուսեք
Հաճախորդների որոնումը չպետք է դառնա վաճառքի մասնագետների աշխատանքի հիմնական խնդիրը: Շատ ավելի կարեւոր է կանոնավոր հաճախորդներին պահել: Նրանց համար է, որ նրանք պետք է զեղչեր, բոնուսներ եւ հաճելի առաջարկներ, որոնք թույլ կտան վերադառնալ գնումներ կատարել ձեզ համար:
8. տպավորություն թողնել
Ցանկացած վաճառողի հիմնական կանոնն է ձեզանից ծառայություններից ստանալ հաճելի տպավորություն: Հայտնի է, որ գոհացուցիչ գնորդը ձեզ կհայտարարի միայն 2-ից 4-ը ծանոթներին, մինչդեռ դժգոհ գնորդը `առնվազն 10: Հետեւաբար, համբավը տարածվում է ավելի արագ: Կարեւոր է միշտ պահել ձեր խոստումները, բավարարել հայտարարված որակը եւ փորձել համոզվել, որ հաճախորդը թողնում է ոչ միայն շահութաբեր գնով, այլեւ լավ տրամադրությամբ:
Հաճախորդների ակտիվ որոնումը դժվար գործ է նրանց համար, ովքեր հավատում են, որ ապրանքը պարզապես բավարար է պոտենցիալ գնորդի ցուցադրելու համար: Շատերը մոռանում են, որ ժամանակակից շուկայի ցանկացած առաջարկով ապահովել են տասնյակ ավելի շահավետ: Յուրաքանչյուր մարդ, ով վաճառում է, ունի տեղեկատվություն մրցակիցների մասին: Եթե նրանք օգտագործում են նոր հաճախորդների ներգրավման իրենց հնարավորությունները, ապա դրանցից քիչ կլինի: Եվ դա նշանակում է, որ եկամուտը կկրճատվի, որը անխուսափելիորեն կազդի ձեր գրպանում: Օգտագործեք բոլոր հնարավոր միջոցները, ազնիվ եւ փորձեք առաջարկել իրոք յուրահատուկ կամ շատ շահավետ մի բան, ապա հաջողություն միշտ կհամապատասխանի ձեզ: