Ինչպես որոշել, թե որտեղից սկսել բիզնեսում:


Այսպիսով, դուք որոշել եք սկսել ձեր սեփական բիզնեսը: Մեր ժամանակներում արդեն մի կին, որն ունի իր սեփական բիզնեսը: Եվ դեռ, որտեղից պետք է սկսել, այնպես որ, ինչպես ասում են, «գնաց»: Ինչպիսի դաշտ ընտրել, ինչպես ճիշտ մարդկանց հավաքագրել, եւ գուցե նույնիսկ ամեն ինչ անել ինքներդ ձեզ: Ինչպես որոշել, թե ինչից սկսել բիզնեսում եւ կքննարկվեն ստորեւ:

Որպեսզի հաջողությամբ սկսել ցանկացած բիզնես, անհրաժեշտ է հետեւել «մեծ հինգի» կանոններին: Սրանք այն հինգ կետերն են, որոնք պարտադիր են ներկա գտնվել ձեր բիզնեսում. Հաճախորդի համար կարեւորություն, հստակ կազմակերպություն, մրցակցային առավելություն, ֆինանսական վերահսկողություն, շահույթ: Այս «բանաձեւը հաջողության» վաղուց արդեն հանվել է ամերիկյան գործարարների կողմից, եւ այն այն օգտագործվել է տասնամյակների ընթացքում: Փաստորեն, ոչ մի բարդ բան չկա: Հիմնական բանը `որոշել եւ ունենալ բավարար ներքին ուժեր եւ հավակնություններ` շարունակել եւ զարգացնել ձեր բիզնեսը: Եվ հիմա ամեն մի կետի վերաբերյալ մանրամասն:

Հաճախորդի համար համապատասխանությունը

Բիզնեսը գոյություն ունի տարբեր տեսակի արժեքներ ստեղծելու համար: Նա օգտագործում է հումք եւ աշխատանքային ռեսուրսներ եւ ավելացնում դրանց արժեքը ցանկացած ուղղությամբ `դրանք վերածելով ապրանքների կամ ծառայությունների, որոնք հետագայում փոխանցվում են հաճախորդի ունեցվածքին: Պարզապես, բիզնեսը պետք է առաջարկել մի բան, որի համար մարդիկ պատրաստ են վճարել:

Օրինակ, ամենահաջողված բիզնեսը ճանաչվել է McDonald's- ի կողմից: Ինչու: Նա աշխարհում առաջինն էր, որտեղ ստեղծելու վայրեր, որտեղ դուք կարող եք ուտել ավելի էժան ու արագ, իսկ տանից հեռու: Ընկերությունը ամբողջ Ամերիկայում ռեստորան կառուցեց, ոչ թե գովազդը վճարելու համար: Խոհարարները ընդունում էին, որ այցելուներին սպասարկեն խիստ կանոններ `գրավիչ տեսք, հաճախորդի հետ շփվելու ունակություն, տոկունություն: Հաճախորդները գնահատել են այսպիսի ծառայություն, քանի որ նրանք ստիպված չեն եղել տուն գնալ ճաշի համար, որը ժամանակ է փրկում: Բացի այդ, McDonald- ի ռեստորաններում ծառայությունը միշտ եղել է լավագույնը. Հաճախորդները երբեք չեն եղել կոպիտ, նույնիսկ ամենաանհավանական հաճախորդներին, եւ հատկապես կարող են երեխաներին հաճելի լինել: Սա McDonald- ի ղեկավարության քաղաքականությունն էր, որը հանգեցրեց գործի համաշխարհային ճանաչում եւ հաջողություն:

Ցանկացած բիզնես եւ այն կառավարողը պետք է ստեղծեն արժեքներ գնորդի համար: Դա անելու համար գրեթե անհամար ուղիներ կան, քանի որ մարդկանց ցանկությունները չունեն սահմաններ: Բիզնեսը, սակայն, չի կարող ծառայել բոլոր ցանկությունները առանց բացառության (առնվազն օրինականորեն): Ուսումնասիրեք ձեր քաղաքում ներկայացված ծառայությունները եւ ապրանքները: Ինչ է բացակայում եւ ինչն է պարունակում առատությամբ: Հիշեք, որ ծառայությունների մատուցումը միշտ ավելի շահավետ է եւ էժան, բայց դա պահանջում է որոշակի հմտություններ, մասնագիտացված անձնակազմի եւ սարքավորումների ընտրություն: Եթե ​​ունեք այդպիսի հմտություն (օրինակ, դու լավ իրավաբան ես), ​​կարող ես այդպիսի ծառայություններ մատուցել: Եթե ​​ունեք համապատասխան կրթություն, ապա լիցենզիա ստանալու հետ կապված խնդիրներ չկան: Այսպիսով, իր գործունեության շրջանակի սահմանումը առաջին գործն է, որն սկսվում է բիզնեսով: Որոշվել: Մենք շարժվում ենք:

Մաքուր կազմակերպություն

Ամեն դեպքում պետք է լավ կազմակերպություն լինի: Այն պետք է ունենա նպատակներ եւ ռեսուրսներ (անձնակազմ, նյութական եւ ֆինանսական արժեքներ) `իր նպատակներին հասնելու համար: Կազմակերպեք ձեր ապագա գործողությունները, նախապես կազմված պլանի համաձայն: Բիզնես պլան կազմելը չափազանց կարեւոր է: Երբեմն պատրաստման եւ կազմման ժամանակ գործարարը որոշում է փոխել գործունեության ոլորտը, քանի որ ծրագիրը ցույց է տալիս որոշակի բիզնեսի «գոյատեւման»: Եթե ​​չեք կարող նման ծրագիր մշակել, դիմեք մասնագետներին: Համենայն դեպս, նախապես կիմանաք, թե ինչ է ակնկալում ձեր բիզնեսից եւ ինչպես հետագա աշխատանքները կառուցել:

Դուք պետք է վերահսկեք բոլոր ծրագրերի իրականացումը եւ դրանց արդյունքները: Յուրաքանչյուր բաժանմունք պետք է կատարի իր գործառույթները համապատասխանաբար: Նախքան աշխատանք սկսելը, ցանկացած աշխատակից պետք է տեղյակ լինի կազմակերպության նպատակներին ծառայող խնդիրներին : Կառավարումը պատասխանատու է ընկերության կազմակերպման համար: Նախեւառաջ դա պահանջում է աշխատակիցների աշխատանքը այլ անձանց կողմից `աշխատակիցների կողմից: Այնուամենայնիվ, ռեսուրսները, ինչպիսիք են վաճառքի սարքավորումները, հատակային տարածքները եւ կանխիկ դրամը, նույնպես պահանջում են կազմակերպչական մոտեցում:

Կազմակերպությունը կարող է ստեղծվել մի կառույցի միջոցով : Շինարարության ընդհանուր նկարագիրը կարելի է արտացոլել ընկերության կանոնադրությունում: Այնուամենայնիվ, կան այլ կառույցներ, որոնք ստեղծում են կազմակերպություն: Օրինակ, օգտագործելով ֆինանսական կառուցվածքը, որով ընկերությունը կազմակերպում է իր դրամական հոսքերը: Վաճառքի մենեջերները կարող են խմբերի մեջ միավորել ապրանքատեսակով կամ միաժամանակ երկու գործոններով:

Մի ընկերության հաջողությունը կարելի է հասնել տարբեր միջոցներով: Ոմանք նախընտրում են ամուր կառուցվածքներ, գրեթե ռազմական մոտեցում խիստ հիերարխիա, հստակ սահմանված պարտավորություններ եւ պաշտոնական փաստաթղթեր: Ոմանք ավելի շատ ոչ ֆորմալ մոտեցում են օգտագործում, մարդկանց ավելի շատ գործելու ազատություն եւ ավելի կառուցված միջավայր ստեղծում:

Բիզնեսի բնույթը կարող է որոշվել, թե ինչպիսի կոշտ կառուցվածք է անհրաժեշտ ընկերության համար: Օրինակ, փոքր ընկերությունները (50-ից պակաս աշխատող) հաճախ ավելի քիչ կառուցվածքային են, քան խոշոր ընկերությունները: Արդյունաբերական արտադրական ընկերությունները, որպես կանոն, ունեն ավելի խիստ կառուցվածք, քան նրանց, ում ստեղծագործությունը ստեղծագործական է, գովազդի եւ զվարճանքի ոլորտում:

Անկախ ծանրության աստիճանից `ընկերության կառուցվածքը պատասխանատու է լավ կազմակերպությունների համար: Նույնիսկ շատ լավ կազմակերպված ընկերություններ ընկնում են, եթե ղեկավարությունը ի վիճակի չէ կատարել իրենց խնդիրները: Եվ նույնիսկ շատ «կորցնող» կառույցներ ունեցող ընկերությունները լավ շահույթ կստանան, եթե ղեկավարությունը իր աշխատանքը կատարի:

Մրցակցային առավելությունը հաղթողի պսակը է

Իր հաջող տեղակայված շուկայում հաջողության հասնելու համար ընկերությունը պետք է ավելի լավ բաներ անի, քան մյուս շուկայի խաղացողները: Ապագայում դա նաեւ լավագույն մրցակցային առավելություններն է: Նրանք կարող են ունենալ ապրանքի կամ ծառայության միակ կողմը, սակայն գնորդները պետք է բարձր գնահատեն: Օրինակ, ընկերությունը կարող է հասնել մրցակցային առավելություն `առաջարկելով լայն տեսականի: Կամ ցածր, համեմատած մնացածի, գների կամ ավելի բարձր որակի կամ գերազանց սպասարկման հետ: Այս ամենը չի կարող տեղի ունենալ հանկարծակի, բայց դուք պետք է ձգտեք դրա համար, հակառակ դեպքում բիզնեսը սպասում է ձախողման:

Կառավարիչը որոշում է կայացնում `հիմնվելով այն բանի վրա, որ ընկերությունը շուկայում մրցելու է, դա անխուսափելի է: Եվ դուք պետք է հստակ պատկերացնել, որոշեք ձեր ընկերության առավելությունները մյուսների առջեւ: Օրինակ, չնայած գովազդին, ոչ մի ընկերություն գործնականում չի կարող ապահովել միեւնույն ժամանակ լավագույն որակի եւ ամենացածր գների `առնվազն երկար ժամանակ: Դուք կարող եք առաջարկել լավագույնը որոշակի գների կատեգորիայի մեջ, որը, ամենայն հավանականությամբ, ամենացածրն է շուկայում:

Այդ կառավարումը պետք է որոշի, թե արդյոք ընկերությունը մրցելու է մյուսների հետ գների կամ որակի համար: Այնուհետեւ ընկերությունը պետք է կառավարվի այնպես, որ մրցունակ լինի որոշ գործոնների հիման վրա, որոնք ներկայացնում են հաճախորդների մրցակցային առավելությունները:

Սա նշանակում է, որ ընկերությունը պետք է տեսանելի օգուտներ իր հաճախորդներին: Նրանք, ովքեր կարող են իրեն թույլ տալ ավելի որակյալ ապրանքներ գնել, դրանք կպահանջեն ձեզանից եւ ավելի բարձր գներով, իսկ նրանց համար, ովքեր ավելի ցածր գին են պահանջում, հազիվ թե նպատակ ունենան բարձրորակ ապրանքներ գնելու համար: Գնորդները միշտ հաշվի են առնում նման գործոնները, մենեջերները, ցավոք սրտի, միշտ չէ:

Ֆինանսական հսկողություն

Որոշում կայացնելուց հետո, թե ինչ է ձեր ընկերությունը ստեղծել արժեքներ գնորդի համար, ձեր բիզնեսը կազմակերպելուց եւ ամրապնդել ձեր մրցակցային առավելությունները, դուք պետք է վերահսկեք ձեր բիզնեսի ֆինանսական կողմը: Վերջինիս հասկացվում է, որ ֆինանսական միջոցները պետք է կառավարվեն ամուր ձեռքի միջոցով եւ ցանկալի է, որ դա գլխի ձեռքն է: Փոխարենը, դա նշանակում է, որ յուրաքանչյուր ղեկավար պետք է իմանա ընկերության նպատակները եւ առաջադրի այնպիսի առաջադրանքներ, որոնք առաջ տանելու են առաջատարը: Դուք, իհարկե, կարող եք վարձել փորձառու ֆինանսիստ, բայց պատրաստ եղեք այն բանի համար, որ շրջանցելով ձեզ «ստվերային» հաշվապահական հաշվառումը: Նույնիսկ եթե դա տեղի չի ունենում, այնուամենայնիվ, հեշտ չէ ձեզ կառավարել բիզնեսը, առանց շուկայում իր տեղը լիարժեք պատկերացնելու:

Մոնիտորինգը բարենպաստ բիզնես կառավարելիության ապահովումն է ցանկացած պահի, ղեկավարումը հիմնականում հիմնված է տեղեկատվության վրա: Օրինակ, յուրաքանչյուր կազմակերպություն ֆինանսական վերահսկողության կարիք ունի: Յուրաքանչյուր ընկերություն ունի իր սեփական բյուջեն, այնպես որ կարող եք վերահսկել ձեր բիզնեսի ծախսերը: Դուք պետք է կանոնավոր տեղեկություններ ստանաք այն մասին, թե ինչպես են միջոցները ծախսվում տարբեր գերատեսչությունների կողմից, թե ինչպես են նրանք շրջվում եւ բազմապատկվում: Ֆինանսական վերահսկողությունը անհրաժեշտ է համոզվել, որ ընկերությունը շատ ծախսեր է ծախսում, քանի որ դա իսկապես կարիք ունի `ոչ ավելին` ոչ պակաս, քան բիզնեսի զարգացման համար:

Բիզնեսը բաղկացած է բազմաթիվ գործընթացներից, այնպես որ կարող եք արդեն լսել վերահսկողության գործընթացը: Այս պարագայում այն ​​նպատակ ունի պահպանել արտադրանքի որակը, աշխատելու համար անհրաժեշտ մարդկանց եւ անհրաժեշտ նյութեր ձեռք բերել ողջամիտ գնով: Կառավարման եւ դրա հետ կապված տեղեկությունները կառավարչին հնարավորություն են տալիս կառավարել ընկերությունը:

Շահութաբերություն

Բիզնեսն առկա է «գումար վաստակելու» համար: Բիզնեսում աշխատած փողը կարող է հաշվարկվել մի քանի ձեւով: Անկախ այն բանից, թե ինչպես են դրանք հաշվարկվում, ձեռնարկությունները պետք է օգուտներ քաղեն իրենց գործունեությունից: Եթե ​​որոշակի ժամանակահատվածում բիզնեսը ավելի շատ գումար է ստանում իր գործունեությունից, քան սպառում է այն իրականացնելու համար, դա շահավետ ժամանակ էր: Եթե ​​հակառակը `դա բիզնեսի կորուստն է: Դուք չեք կարող հանդուրժել կորուստները երկար ժամանակ, քանի որ այն ժամանակ դուք սնանկ կլինեք:

Կառավարման հիմնական նպատակը ընկերության գործունեությունից գումար ստանալն է: Անկախ նրանից, թե որքան լավ եք դուք կարողանում գործ անել, դուք չպետք է թույլ տաք, որ իրականում շահույթը գերազանցի գումարը: Անկախ այն հանգամանքից, թե որտեղից եք զբաղվում բիզնեսով, հիմնական նպատակն է շահույթը:

Հիշեք այս հինգ հիմնական կետերը, նախքան որոշում կայացնել, որտեղից սկսել բիզնեսը: Պատկերացրեք այս «մեծ հինգը» տեսողական, քանի որ այն հիմնված է այն ամենի վրա, ինչ առաջնորդը անում է: Գործունեության բոլոր ոլորտները համախմբված են ընդհանուր նպատակներով `ընկերության եւ նրա հաճախորդների համար այս գաղափարները թարգմանելու համար: